Потребность клиента
Отчет по маршрутам документа
Файл
Комментарий
Атрибут
Потребность клиента в продукции компании
Потребность клиента в условиях обслуживания
Потребность клиента в продукции, отсутствующей в ассортименте компании
Неудовлетворенная потребность клиента в ассортиментной продукции компании
Технические требования к новому продукту
Движение документа
№
Процесс
Исполнитель
Требования к срокам
Тип связи с документом
Статус документа (Название стрелки)
Предыдущий/Следующий процесс
1.
A4.1.2 Анализ потребностей
Аналитический отдел
Выход
Потребности клиентов
A4.1.3 Согласование требований к новому продукту
2.
Вход
A6.2.1 Выявление потребностей в продукции
Клиентский отдел
Потребности в продукции
A6.2.2 Уточнение условий размещения заказа
Потребности в условиях заказа
A6.2.3 Уточнение условий отгрузки и доставки
3.
A6.2.5 Уточнение условий по послепродажным обязательствам
A1.5.1 Разработка технических и технологических целей
A6.4.1 Оценка надежности клиента
A6.8.1 Проведение опросов клиентов
A6.8.2 Анализ результатов обслуживания клиентов
Инвестиционный отдел
4.
Отдел связей с общественностью и рекламы
5.